Zahlungsbedingungen

Stand: November 2026

Zahlungsarten

Du kannst bei uns per Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Klarna und PayPal bezahlen. Welche Zahlungsarten für deine Bestellung verfügbar sind, siehst du im Bestellprozess.

Wann wird bezahlt?

Bei Karte, Apple Pay, Google Pay und PayPal wird der Betrag mit Abschluss deiner Bestellung belastet. Bei Klarna gelten die Zahlungsbedingungen von Klarna, das Zahlungsziel siehst du im Bestellprozess. Wir versenden deine Bestellung, sobald die Zahlung bestätigt ist.

Preise

Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Der Versand ist kostenlos, und bei der Zustellung fallen für dich keine Zölle oder Gebühren an.

Sichere Zahlung

Alle Zahlungen laufen verschlüsselt über Shopify Payments bzw. PayPal. Deine vollständigen Kartendaten sehen und speichern wir nicht.

Erstattungen

Erstattungen gehen immer auf das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast. Wie die Rückgabe funktioniert, steht unter Rückgabe & Erstattung.

Probleme mit einer Zahlung?

Wenn bei einer Zahlung etwas nicht stimmt, zum Beispiel eine doppelte Abbuchung, schreib uns bitte an info@dolcami.com. Wir klären das schnell. Deine Rechte gegenüber deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter bleiben davon unberührt.

Schutz vor Missbrauch

Zum Schutz vor Zahlungsbetrug prüfen wir Bestellungen auf Auffälligkeiten. Bei begründetem Verdacht können wir eine Bestellung ablehnen. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir dann unverzüglich.

Rechtlich verbindlich sind unsere AGB.

Kontakt

Fragen? Wir helfen dir gern.

Dolcami · Inhaberin Helena Tunzini
Buschingstrasse 43, 81677 München, Deutschland
E-Mail: info@dolcami.com
Telefon: +49 176 87790021
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